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NURO光の評判・レビューまとめ(速度・工事・サポート)

NURO光の評判

こんにちは、わなび〜です。

フォートナイト等のオンラインゲームをやっていて爆速な回線が欲しかったら、選択肢としてNURO光が候補に挙がってきます。

この記事ではNURO光についてのリアルな評判を調査しています。

 

回線を変更しようと思っている人は参考にしてくださいっ!

 

速度

NURO光にした人は速くなったのか?

以前、こちらの記事みんなのネット回線速度というサイトのデータを元に各回線での平均速度を比較しました。

やはり、NURO光がNo.1のスピードを記録しています。(料金なんかも比較しているのでご参考下さい)

 

では実感としてその速さの恩恵を感じられているでしょうか?

実際にNURO光に変更した人の意見をtwitterで調査してみます。

 

PS4の接続診断ではフレッツ光の倍以上の通信速度になっています。

 

左側の画像がPCでAPEXをプレイした時で応答速度(ping)が3~4msになっています。

 

十分すぎる速度が出ている様ですね。

 

検索すれば分かりますが、特に良い意見だけ載せているわけではなくほとんどの人が爆速になっている感じです。

 

あえてネガティブ意見を探すと、

  • 時間によっては遅い(特に夜)
  • 地域によって障害が出て遅くなった事がある

こういった意見もありました。これは他の回線でもありえる話なのかなぁという印象です。

基本的には速度アップするものを思って良さそう!

 

工事

NURO光は工事がめんどくさいというのをよく聞きます。

しかもeSportsの人気上昇にも伴ってNURO光の申込みも増えており、長期間待たされるとか。

開通までの流れ

NURO光は工事が2回あるのが特徴です。(通常のフレッツ光などは1回で終わり)

  • 1回目 / 宅内の配線作業 、担当はSo-net(プロバイダ)
  • 2回目 / 屋外の電柱作業 、担当はNTT

2回分のスケジュール調整が必要な為、工事が混んでいないとしても他の回線よりも時間が掛かります。

 

まずNURO光を申し込む時に1回目の工事日程が決まります。それは割と早い日程みたい。

その後、2回目の工事の連絡はNURO光の連絡待ちなのですが、これが全然来ないらしい σ(^_^;)

 

また、工事してみたけどトラブルがあって再工事(3回目)になるという事も発生している様です。最悪の場合、「やっぱり無理でした」っていう可能性もありそう。。

 

工事が遅い?待たされる

こちらも実際に契約した人の意見をtwitterで調査してみます。

4/2のツイートで工事日予約は5/13になっていますね。多分1回目の工事日じゃないかな?

 

この人は2月申込で結局5月まで掛かっていますね。。これくらいは見ておいた方が良さそう。

 

 

やっぱり工事に関してはどうしても時間が掛かってしまう様です。人気ゆえに。

なので切り替えたい人は早めに申し込んだ方が良さそうです!

 

こんな感じだと引越しのタイミングで入れるとかは難しそうですね。

その場合、他の光回線やWi-Fiのレンタルをしておいて、工事完了まではとりあえず凌ぐしかなさそうです。

 

工事日を早める方法

「宅内・屋外工事の同日対応」というオプションもあり、+5,000円掛かりますが、工事完了までの時間を短縮する事ができます。

申し込み時に45,000円キャッシュバックも入るのでこれは申し込んだ方がよさげです。

 

サポート

NURO光のサポートは最悪?

NURO光に限らずかもですが、サポートの電話対応っていうのはマニュアル対応であり結構ストレスが溜まっている人が多い様ですね。。

「いつになったら工事日の連絡もらえるんですかー?」といくら質問しても「決まったらこちらから連絡します。」と言われるだけっぽいです(´;ω;`)

 

まとめ

まとめると、

  • NURO光に変えるとマジで速度は速くなる。
  • 開通までが大変!工事は数ヶ月かかるし、サポートの評判は悪い。

こんな感じですね。

 

なので急ぎでネット回線が欲しい人や、待たされるのが嫌いな人は辞めておいた方が無難です (´;ω;`)

とりあえず現状で通信環境を既に持っていて、「いつでも良いよ!まあ最悪繋がんなかったらやめるわ。」くらいの覚悟じゃないとヤバイかも(笑)

 

現状ではマジで最速の回線である事は間違いないし、料金も高くないので開通さえしちゃえばウハウハになれるでしょう!

特に競技シーンやったりする人ならマストで欲しいところです。

 

NURO 光

今だと上記リンクから飛べば45,000円キャッシュバックされるので、工事費や他社からの乗り換えによる違約金もまかなえます。

 

また、「NURO光の対象エリア外」、「開通まで待つのが嫌」という方にはauひかりがオススメです!

auひかりの評判・レビューまとめ(速度・乗り換えの違約金は?)

 

 

by わなび〜  twitterID: 774Wnabe

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